用户获得用水一次性告知书

一、申报途径

1、登录“百色水务”微信公众号和官方网站申报。

2、拨打各营业点电话(0776-2821497、2845757、2830839)申报。

3、营业窗口申报①供水大厦一楼营业厅(中山二路3-1号，咨询电话:2821497)②百色市政务大厅一楼水电气专窗(百色园博园A区政务大厅，咨询电话:2830839)③百色水务城东客服中心(建通中心3号楼一楼，咨询电话：2845757)。

二、申报材料

《用水报装申请表》1份。

三、办理环节

用水报装环节：工程设计，预算、合同编制审定环节：施工通水验收环节共3个环节。

四、办理时限

1、用水报装环节：一个工作日，起算时同为百色水务受理报装申请时间。用户在实体窗口办理的以报装申请表签字时间起算；用户在虚拟窗口申请的，以百色水务工作人员确认申请时间起算。

2、工程设计、预算、合同编制审定环节：标准一个工作日，百色水务公司确认用户报装申请后，一个工作日内完成成工程设计、预算、合同编制。

3、施工通水环节：无外线2个工作日，有外线4个工作日。

用户可以选择委托第三方或自行委托有资质的设计和施工单位进行工程设计、施工和办理行政审批手续，也可以委托百色水务全程代办。

①用户委托第三方或自行办理的，时限由用户控制，百色水务在1个工作日内完成施工图审核，1个工作日内答复用户提出的共同验收申请；②委托百色水务全程代办的，DN100以下无外线工程施工通水时间不超过2个工作日，有外线工程(接水管道长度≤50m)或DN100及以上无外线工程施工通水时间不超过4个工作日，不包含办理行政审批手续时间。

4、因自然灾害和其它不可抗力因素或重大节假日、重要活动管制等导致现场勘察无法开展，行政审批手续暂停、施工停止的，不计入获得用水时间内：企业用户准备资料、审查施工图、经费预算，进行合同谈判和用户自行委托第三方进行接水工程(含外线工程，外线工程长度≤50m)施工图设计、工程预算编制、施工安装的，不计入获得用水办理时间内。

五、收费依据

(一)在用水报装环节：百色水务不收取任何办理费用。

(二)工程设计、预算、合同编制审定环节：百色水务不收取任何费用。

(三)在施工通水环节：如用户选择百色水务代办用水项目设计，施工和行政审批手续的，百色水务只按实际收取设计、施工相关工程费用，不收取任何代办费。收费依据如下：

1、设计费：依据国家发改委价格司、建设部质量安全与行业发展司编写的《工程勘察设计收费标准》进行计算，并在计算总价基础上下浮20%计取。

2、施工预算：依据现行的《广西壮族自治区市政工程消耗量定额》、《广西壮族自治区安装工程消耗量定额》、《关于调整建设工程定额人工费及有关费率的通知》编制；工程主要材料价格参照当期信息价及市场价进行公示。

六、其他说明

1、申请用水报装的用户必须是用水设施的产权所有人，或者经产权人授权的实际使用人或物业管理单位。根据百色两违办相关规定，对无任何用地，规划许可手续或房屋权属证明的，不予受理用水报装业务。

2、用水报装项目外线施工临时占用挖掘城市道路所需办理的红线规划许可、绿地树木审批、施工许可、道路挖据许可等行政审批手续，按照政府行政审批部门要求办理，政府行政审批承诺办结时间按其对外承诺时间为准。

百色水务公司客户服务部

      2021年1月